Adicionar uma ação nas páginas de pedidos da Conta do Cliente.
Power Plus - Cancelamento de Pedido Shopify
Permitir que os clientes solicitem cancelamento ou devolução de sua conta
O Cancelamento de Pedido adiciona uma ação nas novas páginas da Conta do Cliente para coletar uma solicitação do cliente, enquanto o Shopify Flow ou o comerciante decide o que fazer a seguir.
Principais características
Esta página resume o que o MiniApp oferece ao comerciante e os controles disponíveis no Power Plus.
Ocultar a ação após 14 dias, se o comerciante desejar, com verificação de back-end.
Limitar a ação a pedidos entregues na União Europeia, com verificação de back-end.
Criar um metaobjeto power_plus_order_request com pedido, cliente, entrega, motivo, data e payload.
Detalhes de uso
O conteúdo abaixo é baseado nas telas e configuração existentes no aplicativo Power Plus.
O que o MiniApp faz
- Coletar uma solicitação estruturada.
- Criar um objeto que pode ser usado pelo Shopify Flow.
- Reduzir as trocas manuais de solicitações simples.
O que ele não faz sozinho
- Não reembolsa.
- Não cancela automaticamente o pedido.
- Não envia e-mails sem um cenário de Flow ou ferramenta externa.
O fluxo de trabalho correto é acionar o Flow quando um metaobjeto power_plus_order_request é criado.